FAQs

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen of annuleren?

Bestelling geplaatst maar toch van gedachten veranderd? Of iets over het hoofd gezien? Stuur ons zo snel mogelijk een berichtje via contact@casies.nl

Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we vaak nog wel een aanpassing voor je doen!

Wat zijn de verzendkosten?

Verzending binnen Nederland is altijd gratis! Voor verzending naar België rekenen we een vast tarief van €3,95.

Wat is de levertijd?

Bestellingen die geplaatst zijn op werkdagen voor 16:00 uur worden dezelfde dag nog verzonden en zijn meestal de volgende dag in huis. Voor België kan de levertijd een paar dagen langer zijn.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product in originele staat en productverpakking is.

Vergeet niet een klein briefje met je bestelnummer bij te voegen, zodat we alles voor je kunnen regelen!

Ons retouradres is als volgt:

Casies
Assumburgstraat 14
3223GA, Hellevoetsluis
The Netherlands

Heb ik garantie op mijn bestelde product?

Wij bieden standaard 3 maanden volledige garantie op onze producten.